
Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются гарантией производителя. Гарантийный срок каждой модели указан в Каталоге. Вы можете получить информацию об услугах по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров и сервисному обслуживанию нашей продукции в Авторизованных Сервисных Центрах фирмы Сони, а также получить консультацию в нашем Центре Информации Потребителя, позвонив нам по телефону: (495) 258-7669 (с 9:00 до 19:00 по московскому времени за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней). В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий заказа о количестве, ассортименте, комплектности и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить нас об этих нарушениях. Известить нас Вы можете по адресу: ЗАО «Сони СНГ», магазин Sony Style, 123103, Москва, Карамышевский проезд, 6; или по электронной почте: sonystyle.ru@eu.sony.com. В соответствии с действующим законодательством при обнаружении нарушений условий о качестве товара в течение гарантийного срока, покупатель обязан известить продавца об этих нарушениях. В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства. В случае необходимости мы проведем проверку качества товара и сообщим Вам о результатах проверки. Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара и проч. , должны быть переданы нам с приложением оригиналов необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, а также документы, подтверждающие недостатки товара).
http://www.sonystyle.ru/